eGovFlow Studio
Commande d’un fût à compost, inscription à des séances d'information, réservation de salle, etc. : ces demandes font-elles partie intégrante des processus de vos services au sein de votre ville ou de votre commune ?
eGovFlow Studio vous permet de créer vous-même des formulaires en ligne pour ces demandes en 3 étapes seulement et de les optimiser tant pour le citoyen que pour l’agent en charge.
Faites la différence grâce aux atouts uniques d'eGovFlow :
1. Composez
C’est parti ! Découvrez l'interface conviviale d’eGovFlow Studio avec ses nombreuses catégories de champ, sa fonctionnalité drag & drop, ses groupes de champs prédéfinis, et bien plus encore!
Catégories de champ | Drag & drop | ||
Groupes prédifinis | Charger des fichiers |
2. Affinez (si nécessaire)
Utilisez des expressions pour créer des formulaires dynamiques. Ajoutez des éléments de mise en page, des visualisations et des textes d'aide pour créer des formulaires clairs et prêts à l'emploi, tant sur le fond que de la forme.
Expressions | Mise en page | ||
Visualisations | Textes d'aide |
3. Publiez
Mettez vos formulaires facilement et rapidement en ligne. Offrez à vos citoyens à plusieurs égards une expérience utilisateur qui répond à leurs (et à vos) exigences.
Intégration facile | Responsive | ||
Apparence uniforme | Accessible |
Profitez des atouts uniques de cette solution digitale qui se distingue sur le marché en matière de génération efficiente de formulaires digitaux. En effet, eGovFlow Studio vous permet de tirer le meilleur parti de vos formulaires sur mesure avec une simplicité de réalisation en un temps record !
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Un seul backoffice. Toutes les demandes atterrissent dans un seul backoffice, à l’interface simple et intuitive, où les dossiers peuvent être facilement attribués, récupérés et/ou traités par les collègues et les services concernés. |
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Une expérience utilisateur cohérente pour les citoyens. Créez tous vos formulaires dans une seule application et offrez à vos citoyens une expérience reconnaissable et familière quelle que soit la demande, commande, inscription, réservation, etc. |
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Une connexion avec une clé numérique sécurisée. L’authentification sécurisée via CSAM (eID, itsme, etc.) permet de garantir l'identité des citoyens et d'assurer une transmission efficace et sécurisée des données complétées. |
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Des validations intelligentes. Des champs intelligents, pour l'adresse e-mail ou le numéro de compte par exemple, permettent d'introduire des données d'une seule manière spécifique et/ou de vérifier la forme des données saisies. |
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Des communications automatiques. Les formulaires digitaux créés dans eGovFlow Studio peuvent s’accompagner de communications automatiques à destination des citoyens : accusé de réception pour les demandes soumises, rappel pour les demandes incomplètes, demande de pièces justificatives supplémentaires, etc. |